Afin de conserver votre matériel professionnel le plus longtemps possible il est indispensable de souscrire à un contrat de maintenance, incluant les prestations suivantes :
- L’entretien préventif et le dépannage de tout type de photocopieur de la gamme Ricoh.
- Fourniture de pièces de rechange constructeur.
- Approvisionnement régulier et rapide des produits consommables.
La société CMIR vous conseille de prendre un contrat de maintenance comprenant l’ensemble des fournitures :
- Pièces détachées.
- La main d’œuvre.
- Les déplacements de nos techniciens.
- La mise à jour et la maintenance préventive.
Le service maintenance est constitué de techniciens RICOH France qui représente environs 250 salariés dans toute la France.
Nous intervenons dans un délai de 6 heure maximum (4 heures pour les clients qui disposent d’un contrat « Gold »).